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总务处
学院总务处全体员工遵循“服务至上，保障及时”的工作宗旨，紧跟学院发展步伐，始终把工作出发点和落脚点放在提高保障标准和强化服务意识上。牢固树立“为教育教学服务、为师生生活服务”的思想，立足学院、解放思想、脚踏实地、开拓创新。
总务处代表学院行使后勤服务和管理职能。其职能主要有：负责后勤各项工作政策措施的落实、发展规划；落实和监督后勤各项经费的使用情况及员工服务质量；培养和培训全心全意为教学科研和师生员工做好服务保障工作的后备力量。
总务处始终坚持在后勤改革的道路上积极探索，立足实际，开拓创新；坚持“求真务实、提高质量”的后勤精神，确立“正确的做事”和“做正确的事”的工作理念，服从服务于学院建设。不断推进优质服务、优良保障、优美环境建设，为学院的建设和快速发展服务、为营造教职工高标准生活空间服务、为学生营造良好的成长环境服务。总务处坚持以人为本，大力加强文化建设，实行目标管理责任制，以建设高效、节约、服务型团队为工作重点，着力打造一支团结向上、积极进取、诚信为魂的一流团队，力争做到“学院发展在哪里，一流的后勤就服务在哪里”，为构建和谐校园做出自己的贡献。
医——保障师生健康，责任重于泰山
校医务室为总务处下设的医疗服务部门，位于综合楼一楼，分为药房、诊室和观察室，配备医护人员，负责全校师生员工常见病的日常治疗和流行病、传染病的预防、宣传等工作。
校医务室宽敞明亮，温馨整洁，有百余种常用药物，可满足常见病、多发病的用药需求，为师生提供了良好的就医环境。长期以来，在主管部门的领导和支持下，以《学校卫生工作条例》为指南，坚持预防为主、防治结合的卫生工作方针，减少常见病、多发病及传染病的发生，为学生提供良好的学习、生活条件，最大限度为学生健康服务。
校医务室严格按照学院的规章制度开展学生医疗保健工作，更好的执行学院各项卫生、防疫和监督管理工作，对于疾病、大病及意外伤害等，派专人（医务人员）专车送往大医院进行治疗，为学生的健康提供强有力的保障。
总务处逐步建立健全了校医务室各项医疗制度和医务人员岗位职责，加强了管理和考核，保证了医疗服务质量，树立了良好的医德医风，提供了优质、便捷的医疗服务。
食——民以食为天，食以安为先
学院现设有两个学生食堂，占地面积约为5000余平方米，餐桌干净整齐，餐厅温馨明亮，可同时容纳一万五千余人用餐。食堂采用“学院管理，独立核算，自主经营，自负盈亏”的管理体制，即学院与食堂承包人每学期签订一次责任书，由学院总务处对食堂进行全面的监督管理工作，充分保障学生的饮食卫生安全。 总务处严格依据《食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法规对食堂进行全面管理，食堂经营必须三证（卫生许可证、营业执照、税务登记消费许可证）齐全，从业人员必须持健康证上岗，工作时必须着工作服，注重文明礼貌，进行微笑服务，全面提升食堂的服务意识。建立健全食堂的各项规章制度，规范各商户经营活动，确保了全院一万多名师生的就餐需求。
总务处每天由专人对食堂饭菜价格、质量和卫生进行监督和管理。根据饭菜价格、学生经济承受能力和当地食品消费水平为依据，食堂饭菜定价低于市场价格25—30%,每日控制在10元左右。采购的食品符合卫生标准，有检验证明，当日供应的各种菜肴分别在冰箱内留样48小时，并做好留样记录，杜绝了食品安全事故的发生。食堂餐具清洗、消毒达到标准，严格执行“一刮、二洗、三清、四消毒”的制度。桌子一日三擦，地面打扫及时，无垃圾、无油污，创造了干净、整洁的良好用餐环境。
两个食堂共有64个档口，9个饮品站，2个水果超市，满足学生对食物、饮品和水果等需求。饭菜品种以米、面食为主，每餐注意荤素搭配，营养合理。本着饭菜色、香、味、型俱佳，花色品种繁多，口味多样且味美价廉的原则，总务处对食堂进驻的档口进行严格把关，设有不同风味的特色小吃，在这里你可以吃到兰州的拉面、桂林的米粉、四川的泡菜、云南的米线、韩式的拌饭等，满足了来自全国不同地区同学的饮食习惯。更专门设有2个回民食堂档口，满足回民学生的就餐需求，尊重其宗教信仰。努力为本校师生员工提供营养丰富、安全卫生、价格合理、多风味、多特色的优质服务。
总务处不仅对食品卫生安全问题十分重视，对餐厅的文化建设也很关心，对餐厅进行了合理的布局，巨大的落地窗和若干整齐划分的就餐区域，充分扩展了空间明亮的视觉感；餐厅内设置饮食宣传条幅、提示语牌等，增加了食堂的文化气息；配备的电视和广播系统，传递着学院的宣传信息、用餐提示等，营造美观、温馨的就餐氛围。总务处不仅从饮食品质、规范服务等方面发挥了后勤保障作用，还从餐厅文化的创建，体现了教育额特点和浸透的文化精神。坚持一切为了学生，办学生满意的食堂。
住——明亮清雅之居，及时保障之果
宿舍是学生学习、生活的重要场所。雷竞技共有5栋学生公寓，其中2栋为女生公寓，每栋公寓都配有相应的基础设施。防火防盗设施完备，安全通道畅通，公寓楼口、大厅及每层走廊都设有监控探头，实行24小时监控，保障住所安全。
为创造良好的学习生活环境，在每栋公寓都设专门的保洁人员，提供日常的保洁服务，时刻保持楼梯、走廊和卫生间等公共区域整洁明亮。公寓每层都配备电开水器，24小时提供热水，避免了因气候、季节等因素造成的打水不便问题，为学生随时随地打热水提供了的便利条件。每栋公寓内都设有校园超市，方便学生购物需求。
公寓内配备了广播系统，用于学院发布各种的通知、提示和演习等，保证学生的人身安全。总务处还配有木瓦工4人，电工6人，水暖工6人，他们时刻秉持着“水电和基础设施维修不超过24小时”的服务宗旨，做好后勤保障，建好温馨环境，满足学生居住需求。
行——平安校园在我心，安全行动手中行
在总务处和基建处的相互配合，共同努力下，我院的绿化面积达到60%以上。按照“点、线、面相结合，乔、灌、草互相搭配”的模式，建成一个“四季随花移，无处不佳境”的优美校园。特别是每年新生报到的季节，校园里正是夏日荫浓，风景怡人的时候。每年资产部都会为新生发放近3000套生活和军训用品，不仅保证了新生入学后的正常生活，更形成一道道特别的绿色的风景线。
广播喇叭遍布在校园每个角落，实现广播系统全面覆盖。总务处有专人对广播系统进行维修和维护工作，保证完好率达到95%以上，发生事故灾难预警时，可以确保通知所有人员进行紧急疏散。广播系统不仅保证了各场考试的顺利进行，还丰富了校园内的人文气息。每天清晨你可以听到来自广播站的亲切问候和温馨提醒，傍晚可以听到那些纪念我们青春的歌声……
总务处在学院共安装700余个摄像头，建立“24小时视频监控全覆盖，安全保障无死角”的信息化校园。充分保障了学院教职员工的校园安全。定期对铺设的 个路灯进行全面检查，对出现故障的路灯及时进行更换。不仅保证了夜间监控系统的清晰度，避免安全事故，进一步提高防范水平，也给学生一个明亮温馨的校园，让学生可以在校园内尽情的游乐玩耍，丰富课后娱乐活动。
学院地址：吉林省长春市二道区长吉南线7777号
